header zwart-wit

Security questioning masterclass

Voor organisaties die hun security team willen trainen in security questioning

1200+

Beveiligers opgeleid

30+

Jaar ervaring

100%

Tevredenheidsgarantie

Praktijktraining 

Leren, oefenen, doen. Er goed in worden op jullie eigen locatie.

Certificaat

Alle deelnemers ontvangen een certificaat van deelname.

mensen

Verhoging van de teamspirit

De onderlinge communicatie en teamspirit krijgen een flinke boost.

Planning

Wanneer het jou het beste uitkomt.

Online voorbereiding

Zodat er maximaal aandacht is voor de praktijk.

Uitdagend

De security questioning masterclass is een pittige uitdaging.

Preventional

Preventional

Voor organisaties speelt de vraag hoe zij zich weerbaarder kunnen maken tegen de dreigingen van nu. Preventional biedt oplossingen. Onze missie is een massieve transformatie te bereiken van reactieve respons naar proactieve preventie.® Dit doen wij op individueel en organisatie niveau. De security questioning masterclass wordt altijd verzorgd door profiling en security questioning expert Bert van Pel.

Wat leer je in de security questioning masterclass?

Predictive profiling

Contact maken

Voor veel beveiligers is dit vaak al een lastige drempel. Want hoe benader je nu een persoon op de juiste manier, waarbij het nog niet helemaal duidelijk is wat de intenties zijn? Hoe ga je medewerking krijgen zonder gedoe? Wij gaan jullie medewerkers stap voor stap trainen in de drie fasen van een security questioning interview. 

5 united security

Oefenen

De medewerkers gaan tijdens de training door tal van realistische scenario's en krijgen persoonlijke feedback van onze trainers. Dit is de meest effectieve manier om de leercurve te verhogen. Voorafgaand aan de masterclass krijgen de deelnemers toegang tot de online leeromgeving zodat er 100% aandacht is voor de praktijkoefeningen.

Houding en gedrag

Het stellen van goede security questioning vragen waarbij de klant of bezoeker niet het gevoel krijgt in een verhoor te belanden, is al een kunst op zich. In de masterclass staan wij dan ook uitgebreid stil bij hoe een beveiliger overkomt. security questioning is een onderwerp op de vierkante millimeter waarbij verkeerde aannames snel zijn gemaakt.

Predictive Profiling

Eigen locatie

De eigen locatie is het beste klaslokaal. Dit is de operationele omgeving waar jullie medewerkers het geleerde in de praktijk gaan brengen. Zeker weten dat iedereen een topdag gaat hebben. Veel voorkomende bijwerkingen na afloop van de opleiding zijn: Een verhoogde teamspirit, begrip voor elkaar, begrip voor de klanten en bezoekers die al die security maatregelen, maar lijdzaam moeten ondergaan. 

Overtuigd? Maak een afspraak

Neem contact op


30+ jaar ervaring

Wat andere security professionals zeggen over Preventional opleidingen...

Inspirerend van begin tot eind

Ik vond de training superleuk en inspirerend. Wil ook graag meer leren.

5 united security

Sandra Sloep OSP. Zelfstandig beveiliger 5 United Security

I want to learn more

It met with all my expectations and I am eager to learn more!

Migalda Wernet OSP -

Manager Security - Dr Horacio Odubar Hospital 

Breed toepasbaar

Wat ik belangrijk vond, is dat deze methodiek breed toepasbaar is en ingezet kan worden in tal van situaties

Profiler

Jelte Post OSP 

Zelfstandig beveiliger 

Security Questioning masterclass

Wat is het minimale en maximale aantal deelnemers?

Wij hanteren een minimum van 4 en maximum van 10 deelnemers per groep.

Wat kost deze dag?

Dat is afhankelijk van het aantal deelnemers. Neem contact op voor een offerte op maat.

Is ervaring met profiling noodzakelijk?

Niet per se. Deelnemers krijgen toegang tot de online leeromgeving zodat ze ontbrekende of weggezakte kennis snel kunnen bijspijkeren

Wij hebben nog geen procedures (SOP)

Geen probleem. Wij kunnen jullie daarmee helpen

Onze medewerkers hebben een hekel aan rollenspel

Wij ook en vandaar dat wij met elkaar oefenen.

Onze medewerkers zijn gevoelig voor kritiek

Wij geven daarom feedforward en geen feedback. Je moet meteen ervaren dat een andere security questioning vraag beter werkt.

Is een dag niet te lang?

Het is een snelkookpan. Niks geen onderlinge discussies, maar flink aan de bak.

Waar komt jullie ervaring vandaan?

Bert van Pel heeft 30+ jaar profiling en security questioning ervaring. Werkte jarenlang als profilier en senior supervisor op internationale luchthavens.

Wat je kan verwachten...

Security Questioning Masterclass...

  • Een in de praktijk door- en - door geteste security questioning methodiek
  • Een laserscherpe focus te ontwikkelen op verdacht gedrag en situaties
  • Vragen en doorvragen vanuit een oprechte belangstelling
  • Onderlinge communicatie verbeteren 
  • Security questioning procedures aan de hand van een slim protocol
  • Scenariotraining van eenvoudig naar zeer uitdagend
  • Een onderbouwde dreiging of geen dreiging beslissing nemen
  • De meest voorkomende fouten in security questioning voorkomen
  • Weten wat je wel en niet moet doen in het geval van dreiging
  • 24/7 toegang via alle devices en de Preventional app.
Neem contact op


niet goed geld terug

Organisaties die stappen hebben gezet of willen zetten naar proactieve beveiliging lopen tegen het probleem aan dat de beveiligers veel moeite hebben met security questioning. Dat begint al bij het eerste cruciale contact met een klant of bezoeker. Het is namelijk niet alleen de beveiliger die een eerste indruk maakt. Ook de klant of bezoeker krijgt een eerste indruk van de beveiliger. Als dit eerste contact niet goed verloopt dan is het bijna onmogelijk om nog een goede verstandhouding met een klant of bezoeker te krijgen. 



Het gevolg is vrijwel altijd gedoe met klanten en bezoekers



Een security probleem oplossen verzandt dan vaak in aannames en verkeerde (meestal op een persoonlijke mening) gebaseerde beslissingen. Dat kan ook anders. De security questioning masterclass neemt je mee in alle stappen van het security questioning proces. De deelnemers krijgen constant persoonlijke en eerlijke feedback. Niet op de persoon, maar op de manier waarop security questioning wordt uitgevoerd. De security questioning masterclass is een veilige snelkookpan en een unieke ervaring die gedurende de dag heel veel spreekwoordelijke kwartjes laat vallen. 



Stel, ik wil meedoen met mijn security team? 



Dan gaan wij eerst jullie wensen en verwachtingen bespreken zodat alles glashelder is. Daarna prikken wij een datum en gaan we aan de slag. Voorafgaand aan de security questioing masterclass krijgen de deelnemers toegang tot de online leeromgeving zodat iedereen weet wat we gaan doen. De deelnemers oefenen gezamenlijk tijdens de dag en wisselen elkaar constant af in de rol van aanvaller en verdediger. De oefeningen zullen in het begin eenvoudig zijn en lopen op in moeilijkheid. Het fijne is dat er geen sprake is van goed of fout. Iedereen leert van en met elkaar zodat ook het security team weer een flinke motivatie boost krijgt.


Dus wat dacht je ervan...?

Even een belafspraak maken?